Çözümün adresi "Güvercin Masa"

Güvercin Masa, 2020 yılı boyunca 41 bin 101’i başvuru merkezi, 61 bin 757’si çağrı merkezi, 3618’i gezici ekipler ve 16 bin 97’si e-posta, whatsapp hattı ve sosyal medyadan olmak üzere toplam 122 bin 573 başvuru aldı.

Aydın 09.02.2021, 13:47

Kuşadası Belediyesi bünyesinde, vatandaşların başvurularını, şikâyetlerini ve taleplerini alarak gerekli birimlerle koordinasyon kuran “Güvercin Masa” 2020 yılında toplam 122 bin 573 başvuru aldı.

Kuşadası Belediyesi’nin iletişim merkezi olarak hizmet veren Güvercin Masa, pandemi gölgesinde geçen 2020 yılı boyunca bir yandan maske dağıtımı ve evlerinden çıkamayan vatandaşlara alışveriş desteği gibi faaliyetlerde bulunurken bir yandan da farklı iletişim kanalları aracılığıyla belediyeye iletilen talepleri alarak ilgili birim ve kurumlara aktardı.

Kuşadalı vatandaşların, ıslak imzalı dilekçe ile başvuruda bulunabildiği, 7/24 çağrı merkezinden kayıt oluşturabildiği, gezici ekipler, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla taleplerini ilettiği birim olan Güvercin Masa, 2020 yılı boyunca 41 bin 101’i başvuru merkezi, 61 bin 757’si çağrı merkezi, 3618’i gezici ekipler ve 16 bin 97’si e-posta, whatsapp hattı ve sosyal medyadan olmak üzere toplam 122 bin 573 başvuru aldı. Vatandaşların taleplerini ilgili birimlere ve dış kurumlara ileterek gelen cevaplar ile ilgili olarak vatandaşlara geri dönüş sağlayan Güvercin Masa Koordinasyon Merkezi ise bir yıllık süre içerisinde 97 bin 512 adet başvurunun geri dönüşünü yaptı. Öte yandan 9 bin 3 başvuru ise belediye dışı kurumlara iletilerek verilen yanıtlarla ilgili olarak vatandaşlara bilgilendirme yapıldı.

“SORUNLAR KISA SÜREDE ÇÖZÜLÜYOR”

Kuşadası Belediye Başkanı Ömer Günel, Güvercin Masa’nın Kuşadalılar ile belediye arasındaki engelleri kaldırdığına dikkat çekerek “Yeniden yapılanmasını ve daha da güçlenmesini sağladığımız Güvercin Masa, hemşehrilerimizin farklı iletişim kanallarından ilettikleri sorunları ve talepleri tek bir merkezde toplayarak ilgili birim ve kurumlara aktarımını sağlıyor. Aldığı yanıtlar ile ilgili olarak ise başvuru sahiplerini arayarak bilgilendirme yapıyor. Böylece hemşehrilerimiz bürokratik işlemlerle ilgilenmek zorunda kalmıyor. Sorunlar ve talepleri daha kısa sürede çözüme kavuşuyor” dedi.

#Kuşadası #Ömer Günel

CHP'li Gürer: “Çiftçilerin kredi borcu 936 milyara çıktı”

Takımlar	O	P
1. Galatasaray	30	77
2. Fenerbahçe	30	72
3. Samsunspor	31	51
4. Eyüpspor	31	50
5. Beşiktaş	30	49
6. Başakşehir	30	48
7. Trabzonspor	30	42
8. Gaziantep FK	30	42
9. Kasımpaşa	31	42
10. Göztepe	30	40
11. Konyaspor	31	40
12. Antalyaspor	30	40
13. Kayserispor	30	37
14. Rizespor	30	37
15. Bodrum FK	31	34
16. Alanyaspor	30	34
17. Sivasspor	31	31
18. Hatayspor	30	19
19. A.Demirspor	30	-2

Takımlar	O	P
1. Kocaelispor	35	69
2. Karagümrük	35	60
3. Gençlerbirliği	35	59
4. Erzurumspor	35	58
5. Bandırmaspor	35	57
6. İstanbulspor	35	55
7. Amed Sportif	35	54
8. Iğdır FK	35	52
9. Esenler Erokspor	35	52
10. Boluspor	35	52
11. Keçiörengücü	35	51
12. Ahlatçı Çorum FK	35	51
13. Ümraniye	35	50
14. Pendikspor	35	45
15. Sakaryaspor	35	45
16. Manisa FK	35	41
17. Şanlıurfaspor	35	40
18. Ankaragücü	35	39
19. Adanaspor	35	30
20. Yeni Malatyaspor	35	-21

Takımlar	O	P
1. Liverpool	33	79
2. Arsenal	33	66
3. Nottingham Forest	33	60
4. Newcastle	33	59
5. M.City	33	58
6. Chelsea	33	57
7. Aston Villa	33	57
8. Bournemouth	33	49
9. Fulham	33	48
10. Brighton	33	48
11. Brentford	33	46
12. Crystal Palace	33	44
13. Everton	33	38
14. M. United	33	38
15. Wolves	33	38
16. Tottenham	33	37
17. West Ham United	33	36
18. Ipswich Town	33	21
19. Leicester City	33	18
20. Southampton	33	11

Takımlar	O	P
1. Barcelona	32	73
2. Real Madrid	32	69
3. Atletico Madrid	32	63
4. Athletic Bilbao	32	57
5. Villarreal	31	52
6. Real Betis	32	51
7. Mallorca	32	44
8. Celta Vigo	32	43
9. Real Sociedad	32	42
10. Rayo Vallecano	32	41
11. Osasuna	32	41
12. Getafe	32	39
13. Espanyol	31	38
14. Valencia	32	38
15. Sevilla	32	37
16. Girona	32	34
17. Las Palmas	32	32
18. Deportivo Alaves	32	31
19. Leganes	32	29
20. Real Valladolid	32	16